邮件营销对于商家的重要性
具有完善的电子邮件营销计划的电子商务网站通常会将其收入的45-55％分配给电子邮件营销和落地页项目。这是电子商务营销的基准，其次，才是社交媒体营销等。
如果您是新手，可以从简单的方面入手，电子邮件营销计划将随着时间的推移变得越来越复杂。但也将产生更多的收入。随着它的发展，您将需要新的技术来保持客户的兴趣和购买欲。我们今天主要聊一聊怎样通过邮件营销获取新客户和转化老客户。
改善客户获取方式
有很多方法可以用您的网站来获取新客户。最简单的方法之一就是要求买家在结帐时确认对您的营销电子邮件的订阅。另一个是使用弹出窗口，您可以在他们进入您的网站或尝试退出后的10秒钟内弹窗邀请。
尽管您可能讨厌弹出式菜单，但它们有时确实起作用。例如，如果您的访问者是通过Google搜索，AdWords展示广告或Facebook广告来到您的网站的，则可以自定义弹出的消息以使其符合访问者的意图。逐步提高您的转化率。
在社交媒体渠道上交叉推广
您需要了解社交媒体网络是”租用之地”，并且要遵守您无法控制的规则。电子邮件是维持与客户和订户关系的最佳且最便宜的方式。
创建跨渠道的广告营销计划，比如鼓励Facebook和Twitter上的粉丝注册您的电子邮件营销计划。并且鼓励电子邮件订阅者在社交网络上关注您的品牌。
产品推荐
通过跟踪用户花了哪些时间或以前购买过哪些产品，您可以使产品推荐电子邮件自动化。
以在线零售商的为例，例如，如果用户购买了一对运动鞋，则您可以发送自动后续产品推荐电子邮件，以推荐相关产品，例如运动服，运动带等配件，甚至是可穿戴技术，例如Fitbits。
提供每日优惠
每日交易可能并非适用于所有电子商务商店。如果优惠信息在网站上传播开来，给您带来大量流量，有可能导致您的网站崩溃。如果您的网站体系结构能够处理该数量的请求，则这可能是一种非常有用的方式，可用来销售大量已停产的商品。
细分您的订阅用户并以此定位优惠
如果您有一家电子商务商店，可以将产品出售给几种不同的人，因此您需要对他们进行细分，并向不同的群体发送与他们喜欢的产品有关的优惠。您的电子邮件营销服务能够帮助您创建细群体分并向每个细分群体发送不同的电子邮件。
如果您有服装电子商务商店，那么历史上曾经购买过女士服装的人可能不会购买男士服装，除非是季节性的。或者，以前购买过田径钉的人可能也不会购买棒球钉。
首次购买
电子邮件专家认为，一个简单的自动化”首次购买感谢电子邮件”，是将客户转变为”终生粉丝”过程的重要的一部分。他们还声称，首次购买自动化可以”为您带来比批量电子邮件广告系列多6倍的订单”。
正确的做法是，购买第一封电子邮件，让买家相信他们对首次从您那里购买商品是正确的。
我们将在下面讨论的许多工作流程都可以处理成第一封购买电子邮件，例如产品推荐，提供有关内容，提供下次购买优惠。您可以看到如何将所有这些自动化方法结合在一起，并达到使客户满意的简单目的，以便他们继续在您的在线商店上消费。
客户重新参与
根据《电子商务指南》，在一段合理的时间后发送自动电子邮件给那些没有从您的网站购买任何商品的客户，这是增加客户生命周期价值的绝佳方法。
可以用限时折扣来激励失去的客户再次回到您的网站。这可以在您的系统中完全自动化-所要做的就是知道客户的最后购买日期及其电子邮件地址。
遗弃的购物车电子邮件
我们在网站上到处逛逛，将商品添加到购物车中，但由于某种原因，我们去做其他事情或决定不再购买这些商品。
通过合适的工具，您可以触发给恰好完成加入购物车却没有结账的用户发送电子邮件。发送您的电子邮件的目的是转换该使用者成为真实客户。您可以提供特别优惠，或使用传达紧急性的讯息（例如可用的”有限库存”）以说服用户完成购买。
最后，VIP客户
这是帮助用户将忠诚度客户提升为拥护者（或传道人）的一种很好的方法。
如果一个客人购买超过三次或者在您的social media上比较活跃，他就是您潜在的”终生客户”，自动化工作流程以通过独家优惠来奖励回头客将大大帮助您创建自己的拥护者。您还可以设置一个忠诚度计划，在客户进行一定数量的购买后触发自动邀请电子邮件。
寻找新客户通常是电子商务零售商的主要目标，但请不要忘记忠实的客户，并尽量时刻保持他们的兴趣和参与度。
