如今你已经掌握了如何提高邮件送达率，那么是时候要去了解邮件背后数字的含义了。
尽管电子邮件营销方式很简单。但想要确保你发送的电子邮件是有效率的转化为你的业务以及真实的互动与参与，还有很多复杂的问题。
记住，利用每天发送和接收超过 3060 亿封电子邮件的这个市场现象是很重要的。
在电子邮件营销中最繁琐其中之一就是统计问题。比如，我的邮件列表有什么意义？我可以期望什么样的开盘率？期待什么样的点击率？是否有些文章会获得更多的参与度？为什么会形成这种现象？
为了更好的回答这些问题，你需要注意一些事项。
本章节中，我们会通过几个示例讨论如何在营销漏斗中使用数据。
电子邮件统计数据：我们谈论的信息是什么？
打开率
打开率的计算方法是通过某人打开电子邮件的次数除以发送的电子邮件总数。
比如，你发送了 10,000 封电子邮件，当中 100 封电子邮件已打开，那么你的打开率为 1%。 如果 10,000 人中只有 6 个人在打开你的电子邮件，那么你的转化率就很低。
根据打开率的经验法则来说，低于 20% 的任何东西都将会被认为是非常棘手的。 在 20-40% 之间的打开率会直接降落在“meh”范围内。
这和营销中的所有统计数据一样，都会有警告提示。例如，某个电子邮件比其他邮件更能有被打开的可能性。
如果你有10,000人的电子列表，他们都会收到和你重复许多不同主题的“呼喊”电子邮件。因此，他们对合适或不合适的看法是已经预先确定的。
由于人们的熟悉度，他们不太可能会把你的电子邮件视为垃圾邮件。
点击率
点击率的计算方式是某人点击电子邮件链接的次数除以人们发送邮件的总数。
这与打开率一样，当你还不了解当人们收到营销信息（或与营销相关的信息）时的行为，那么点击率将会有误导性。
比如，当人们对于不感兴趣的邮件，他们可以单击取消订阅邮件列表，这种现象会十分的常见。又或者当人们因为情绪波动而并非真的对你销售商品真正感兴趣去，点击你的电子邮件。
因此，如果你想弄清楚打开率和点击率，那么拥有令人瞩目的写作文案和技巧以及了解如何编辑令人引起好奇心的主题是十分重要的因素。
取消订购率
取消订购率的计算方法是将人们的单击退订链接（或将电子邮件标记为垃圾邮件或垃圾邮件）的次数除以已发送电子邮件
特定的费率非常的重要。如果人们不喜欢你发送给他们的内容（或者即使他们错误地认为你的邮件是垃圾邮件），那么他们很可能会点击电子邮件底部的链接，上面写着 “退订”或把你的电子邮件报告拉入垃圾邮件中。
如果人们出现继续点击链接的行为，谷歌有可能会降低你的搜索引擎排名。假如长时间有人退订，那么新用户注册的机会也会下降。所以长远发展来看，这将会导致整体收入下降。
跳出率
退回的邮件基本上是错误的信息。例如，“你发送的电子邮件无法送达，因为 Gmail 认为它是垃圾邮件”。这都是大部分人会遇到的错误。但如果你的打开率和点击率很低，那么这些跳出大部分或全部都是技术上的错误并不是用户的行为造成的。
列表上升率
列表的上升率计算方法是将一段时间（例如一个月）内的新用户订阅的数量除以同一时间电子邮件列表总大小。
如果你的上升率是3%，那么也就是说你的平台大约日增30新用户。如果数字下降到 2%，那么很可能是许多潜在客户，在当时阶段并不接收你的电子邮件或直接从你的数据库中删除了他们的地址。
使用电子邮件统计信息为平台的未来
当你知道我们的平均打开率和点击率，那么你就可以查看我们的 CSV 文件并找出你花费多的地方通过新订阅者。
假设你确定了哪些广告来源长时间为你提供最佳结果以及每个订阅者花费了多少钱，你就可以更多依附于它从而增加广告预算。
练习的意义是什么？
换句话说，如果你的平均打开率为 20%，那么你需要将每个电子邮件点击花费的平均金额除以 0.2。这种方式帮助你了解通过某个广告，每个电子邮件点击总共的费用是多少。
了解电子邮件统计为什么如此重要
你想和受众目标产生共鸣，那么就要衡量和调整广告支出。这样你的电子邮件营销活动才会更成功。 如果你继续每次点击花费 1 美元，平均打开率为 5%，那么您的大部分资金都会流失。同样，你将不会获得更多的新用户去订阅。
电子邮件统计不应该当作评估电子邮件营销活动的唯一标准，而是应该成为额外数据点。它应该为你提供有关未来可能会遇到的潜在问题。
总结
当然，还有许多其他的因素会影响整体销售漏斗。例如：用户浏览您的网站的难易程度，他们是否觉得它有意义等等。但是，一旦你明白电子邮件统计数据，你就会有机会弄清楚问题并且改进它，在向订阅者发送新活动之前。
本章节就到此为止了，期待我们的下期内容。 如果你还想了解更多关于电子邮件营销的技巧，请查看 DBwebs。
